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新媒体运营每天的工作流程是怎样的?

2018-02-28

有很多人问我,小公举,你的一天是怎么度过的?

新媒体运营的一天该怎么安排?

那么,我以自身为案例,讲一下全栈新媒体运营一天的工作流程是怎样的?

在阅读这篇文章之前,我个人认为:

1、不要把工作和生活分开

2、能线上沟通的尽量线上解决

3、给工作任务标记紧急重要程度

4、深度学习和碎片学习都不能缺少

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根据时间轴工作

9:00,抵达公司,打开后台

有的公司会在这个时候开晨会,汇报昨日工作成果,工作任务进度,解决项目问题。

比如正常日增粉数量是100,但是昨日增粉只有80,必须分析原因。是由于内容原因?还是标题原因?还是其他原因?

比如我们13号的新媒体运营年会,小编必须在1天内生成出500张宣传海报,但是只生成了150个,是由于技术原因?还是自身原因?还是外部原因?

新媒体运营始终在做的一件事就是分析原因,解决问题

9:30,登陆电脑端微信

登陆PC端微信或网页版微信,在电脑上回复一夜过后留下的各种消息留言。一定要用电脑回复微信消息,提高工作效率。

回复后台所有图片消息(文字消息应该随时在手机端回复),处理邮件及QQ上的消息。

9:50,记录工作任务

记录新增的工作任务,给所有任务标记“重要不紧急”、“重要紧急”、“不重要紧急”、“不重要不紧急”。

重要就是你必须认真对待的,紧急就是你必须现在完成的。

追踪热点(重要紧急)

观察同行(重要不紧急)

通过微博、知乎、微信群、微信朋友圈追踪最热门的几个热点事件,同时观察同类公众号,是否也蹭了热点,阅读率是否急剧上升。

根据热点事件、同行行为、粉丝需求、自身调性,分析最适合自己的选题,与同事商榷或开会研讨,撰写今天的文章。

10:30,执行任务

确定今日选题后,比如“周杰伦新歌”围绕周杰伦、新歌等主线索,搜索相关内容,挖掘整理信息,撰写今天的文章。

蹭热点的文章,要么快,抢占时间;要么深度,强调价值;要么标新立异,与众不同。

但是,在你准备撸起袖子要干活时,往往有一堆乱七八糟的琐事打扰你,要你解决。比如要寄快递了,同事遇到问题了,合作伙伴CALL你了,上级找你谈话了。

所以现实往往很骨感,在10:30-12:00的一个半小时内,你能写出800字,算是非常不错了。

12:00,吃饭时间

敬业的运营汪们,吃饭时间都在刷着朋友圈、翻着公众号、盯着知乎,碎片化学习,研究同行。这时候你会默默的把所有灵感记录下来,同时用最快的时间一次性阅读数十篇文章。

那些吃饭时间只知道追剧的运营汪们。你们,没救了。。。

13:00,高强度工作

这是一天之中工作效率最高的时间,吃饱睡醒的你,像机器人一样尽快转动所有齿轮,尽快把文章写完。公众号撰写文章,宁可写的早,也不能写的晚。

一是预留时间修改,二是你不知道接下来会发生什么突发事件,三是上级领导有可能突然让你改稿写其他文章。

15:00,预览文章

把文章推送给上级预览,改标题可能需要耗费半小时,改内容可能又要花半小时。上级可能会扔个10W+链接给你,说人家写的那么好,你稍微模仿一下。

那一刻你的内心是崩溃的,只能撸起袖子继续改。最终确认无误后,定时在黄金时间段20:00-22:00推送。

16:00,处理项目

比如策划一次群推涨粉活动,在最快时间内筛选群推伙伴,确定所有帐号的阅读量相差不大,制定群推方式,挨个私聊,确定是否参与群推。

拉微信小群,再次告知所有合作伙伴,群推流程和群推时间。让所有合作伙伴提供相应的文案内容,开始撰写文章,准备群推。

终于熬到下班了

......

18:00,下班?NONONO!继续加班


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黄金时间段

事实上,大多数时候,新媒体都不可能按照预定的时间轴工作。

首先,千万不要把工作和生活分开,我们还没有远没有达到工作和生活分开的境界。

《猎场》里面有一个桥段,陈修风妻子在30岁时赚到的钱,已经足够夫妻两人一年出国旅行两次,并且生活一辈子了,而陈修风赚的钱是他妻子的50倍。

将一天24小时,切割成三个黄金工作时间段:

  • 09:00-11:00

  • 14:00-15:00

  • 19:00-22:00

一个人不太可能在8个小时的工作时间内,持续性的集中精力工作。

所以我在这三个时间段内,集中精力工作,或者叫做碎片化工作,只要完成任务就行。然后在其他时间段碎片化学习及深度学习。

我觉得移动互联网时代最重要的能力,是适应环境的能力。环境一直在改变,工作习惯,阅读习惯却没变,是件很恐怖的事情。

不能让习惯限制了你的状态,而是努力让你的状态更好。

给每个工作任务设定指标:

我会为每一项工作任务设定一个指标,KPI也好,KOI也好,接着设定一个完成周期时间。

然后将工作分成几个完成步骤,通常不超三个,即启动,执行,完成。最后会根据项目大小确定是否需要复盘。

比如我们的新媒体运营年会:

其中有一项任务,是找合作伙伴,给所有的合作伙伴在线上海报及线下峰会渠道露出LOGO,合作伙伴帮我们推送一篇年会软文。

  • 启动,找了约50个合作伙伴,希望置换资源,帮我们发布年会软文。

  • 执行,确定了30个合作伙伴,撰写30篇年会软文,分发给合作伙伴们,确定推送日期。

  • 完成,30个合作伙伴在相应日期推送。

用最短的时间解决问题:

这中间自然会遇到了很多问题,比如找不到那么多合作伙伴怎么办?所以需要设定一个周期,提前20天就把所有合作伙伴确定好,然后提供软文给他们。

再比如流量大的合作伙伴,需要花费更长的时间撰写文案,提供更大的曝光给对方,LOGO在海报中的排名靠前。

成功确定一个合作伙伴后,让对方推荐有没有关系好的合作伙伴,免去了自己找合作伙伴的时间成本。

总结下来,我觉得新媒体运营的一天就是在不断执行任务,不断遇到问题,不断解决问题中度过的。



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